Beantwoord

Wat kan ik doen als de reis nog niet beschikbaar is?

  • 16 mei 2020
  • 3 reacties
  • 96 Bekeken

Ik wil mijn reis (autovakantie) van dit jaar graag omboeken naar volgend jaar juli/augustus, maar er is nog niets beschikbaar/boekbaar in die periode, wat nu? 
 

 

icon

Beste antwoord door Mgc 17 mei 2020, 17:12

Beste @Petra35728 ,

 

Op dit moment geldt deze versoepelde omruilgarantie t/m 31 augustus 2020. Binnen deze periode mag er dus tot 7 dagen voor vertrek worden omgeboekt voor huidige of nieuwe boekingen. Wellicht dat deze datum verder wordt opgeschoven, maar daar durf ik nu nog geen uitspraken over te doen. Mocht deze datum wijzigen, passen wij uiteraard onze FAQ hierop aan.

 

Groet, ^Merel

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 1

Beste @Petra35728 ,

 

Ik kan me je vraag goed voorstellen en fijn dat je er over nadenkt om om te boeken! Hopelijk kan je dan in 2021 alsnog een hele fijne vakantie hebben. Omboeken kan tot 7 dagen voor vertrek. Mijn collega's zijn druk bezig om de reizen in het zomerseizoen van 2021 zo snel mogelijk boekbaar te maken. Normaal is dit pas een half jaar van te voren, maar we hopen nu mei/juni de meeste reizen op onze website te kunnen aanbieden. We zijn hiervan ook afhankelijk van externe partijen, vandaar dat het soms wat langer duurt. Ik wil je adviseren onze FAQ en ons aanbod op tui.nl in de gaten te houden.

 

Fijne zondag nog gewenst!

 

Groet, ^Merel

Bedankt voor jouw antwoord! Is het dan ook weer zo dat een omgeboekte vakantie weer tot 7 dagen voor vertrek dan omgeboekt kan worden (dit ivm het nu nog niet precies weten van onze vakantie volgend jaar)?

 

groet,

 

Petra

Reputatie 1

Beste @Petra35728 ,

 

Op dit moment geldt deze versoepelde omruilgarantie t/m 31 augustus 2020. Binnen deze periode mag er dus tot 7 dagen voor vertrek worden omgeboekt voor huidige of nieuwe boekingen. Wellicht dat deze datum verder wordt opgeschoven, maar daar durf ik nu nog geen uitspraken over te doen. Mocht deze datum wijzigen, passen wij uiteraard onze FAQ hierop aan.

 

Groet, ^Merel

Reageer