Vraag

Wanneer kan ik de voucher van mijn in maart geannuleerde reis verwachten?

  • 20 mei 2020
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken

wanneer kan ik de voucher voor mijn geannuleerde reis naar Benodorm van 13 maart tegemoet zien ?


1 reactie

Reputatie 1

Beste @WAnneke ,

 

Sorry dat je je voucher nog niet hebt ontvangen! Ik kan me voorstellen dat je afvraagt waar deze blijft. We moesten heel veel vouchers tegelijk uitgeven, vandaar dat we dit in fases hebben gedaan. Geannuleerde boekingen tussen 12 en 31 maart vallen in fase 2. We zijn net met deze fase gestart en uiterlijk 31 mei 2020 ontvang je je voucher. In onze FAQ onder de vraag ‘wanneer ontvang ik mijn voucher’ vind je altijd de laatste informatie: https://www.tui.nl/coronavirus-faq/#voucher

Dank voor je enorm lange geduld en hopelijk kan je het nog even afwachten. Je voucher verschijnt vanzelf in MijnTUI.

 

Fijne avond nog!

 

Groet, ^Merel

Reageer