Beantwoord

Annulering door Tui binnen 7 dagen ivm land op code oranje, wat zijn dan nog de mogelijkheden?

  • 23 juli 2020
  • 3 reacties
  • 182 Bekeken

We hopen 31 juli met zijn 7-en naar Lesbos te gaan (onze oudst dochter helpt daar vluchtelingen en we willen haar verrassen). Stel nu dat RIVM, bijvoorbeeld volgende week, Griekenland op code oranje zet en Tui annuleert daardoor de reis. Wat zijn dan nog onze mogelijkheden? (we zitten dan inmiddels in de 7 dagen dat je niet meer naar een andere reis kunt switchen) Ik hoor het graag, hartelijk dank.

icon

Beste antwoord door Mark 23 juli 2020, 16:40

Beste @Henk Maasland,

Wat een leuk idee om haar zo te verassen!

Mocht het zo zijn dat een bestemming vlak voor aanvang van je reis op slot gaat vanwege een negatief reisadvies, dan zal TUI de reizen naar deze bestemming voor een bepaalde periode annuleren. Dit kan een week, twee weken of wellicht langer zijn. Dit is afhankelijk van hoe de corona situatie zich ter plaatse ontwikkeld. In dat geval zal je een voucher ontvangen van hetgeen wat je hebt betaald. Deze voucher ontvang je meestal binnen enkele dagen na annulering. Je kan dan ook gelijk weer een nieuwe reis boeken naar, in dit geval, Lesbos, en hierop de voucher weer inleveren. Het is dan alleen nog wel koffiedik kijken hoe de situatie ter plaatse verloopt. Als er bijvoorbeeld een uitbraak van het coronavirus is en de situatie ziet er op korte termijn nog niet goed uit, kan worden besloten de bestemming voorlopig niet meer aan te bieden. Mocht de situatie snel verbeteren, zoals bijvoorbeeld met Porto het geval was, dan zal de bestemming snel weer worden aangeboden.

Momenteel ziet het er voor Griekenland in ieder geval positief uit, dus ik meen dat je gewoon op reis kan!

Groetjes,

Mark

 

P.S. Check onze site voor alle belangrijke informatie voor reizen naar Griekenland, waaronder de verplichte gezondheidsverklaring die je moet invullen.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +4

Beste @Henk Maasland,

Wat een leuk idee om haar zo te verassen!

Mocht het zo zijn dat een bestemming vlak voor aanvang van je reis op slot gaat vanwege een negatief reisadvies, dan zal TUI de reizen naar deze bestemming voor een bepaalde periode annuleren. Dit kan een week, twee weken of wellicht langer zijn. Dit is afhankelijk van hoe de corona situatie zich ter plaatse ontwikkeld. In dat geval zal je een voucher ontvangen van hetgeen wat je hebt betaald. Deze voucher ontvang je meestal binnen enkele dagen na annulering. Je kan dan ook gelijk weer een nieuwe reis boeken naar, in dit geval, Lesbos, en hierop de voucher weer inleveren. Het is dan alleen nog wel koffiedik kijken hoe de situatie ter plaatse verloopt. Als er bijvoorbeeld een uitbraak van het coronavirus is en de situatie ziet er op korte termijn nog niet goed uit, kan worden besloten de bestemming voorlopig niet meer aan te bieden. Mocht de situatie snel verbeteren, zoals bijvoorbeeld met Porto het geval was, dan zal de bestemming snel weer worden aangeboden.

Momenteel ziet het er voor Griekenland in ieder geval positief uit, dus ik meen dat je gewoon op reis kan!

Groetjes,

Mark

 

P.S. Check onze site voor alle belangrijke informatie voor reizen naar Griekenland, waaronder de verplichte gezondheidsverklaring die je moet invullen.

Bedankt Mark voor je antwoord, ik was een beetje benauwd voor Griekenland omdat alle omliggende landen inmiddels oranje zijn geworden. Kroatie ging in 1 keer in zijn geheel dicht, lijkt me dat dat met zoveel eilanden die geïsoleerd zijn van het vaste land niet echt nodig is. In het geval van worst case, vanwege schoolvakantie en werkvakantie is even opschuiven van de vakantie lastig; kan er dan voor dezelfde week ook een andere locatie worden gekozen? Groet, Henk

Reputatie 5
Badge +1

Beste Henk,

Je kunt tot 7 dagen voor vertrek gebruikmaken van de versoepelde omruilgarantie. Hiermee kun je o.a. je vakantie omboeken naar een andere bestemming.

Mocht je reis geannuleerd worden, dan ontvang je een voucher. Deze kun je een jaar lang gebruiken om een nieuwe reis te boeken. Wil of kan je dit niet, dan ontvang na 12 maanden je geld terug.

Groeten,

Tessel

Reageer