Vraag

Hoe kom ik thuis vanaf de Kaapverdische Eilanden?

  • 20 maart 2020
  • 3 reacties
  • 32 Bekeken

Beste . Ik heb net contact gehad met een TUI medewerkster en zeer tevreden over de geboden info. 
Echter is er een probleem opgekomen namelijk : 

er kon geen ticket geboekt worden op een TUI vlucht terug naar Amsterdam ( wij zijn hier aan ons lot overgelaten door TAP)  en een ticket kan enkel geboekt worden via een AirPort desk van TUI!   Helaas is er geen AirPort desk van TUI hier op de luchthaven? 
Kan er iemand info geven waar er dan wel in kaap verdie een AirPort desk is? 
indien mogelijk zouden we voor volgende week een ticket terug willen boeken 

 

dank voor de info Olivier.janssen@gcpat.com


3 reacties

Reputatie 3
Badge

Hi @Olivier

 

Ik heb je vraag even bij een collega uitgezet, ik kom zo snel mogelijk bij je terug. 

 

Groet, ^Daisy

Dank u Daisy

Reputatie 3
Badge

Hi @Olivier

 

Als ik het goed begrijp, bent u via luchtvaartmaatschappij TAP naar Kaapverdië gereisd en heeft u dit niet via TUI geboekt? 

 

Het spijt mij om te moeten melden, maar wij kunnen zowel via de Community als via ons Customer Service Center geen tickets inboeken. De enige manier waarop dat op dit moment kan (gezien de omstandigheden) is via de luchthaven. Wellicht kunt u via onze reisleiding op Palma de Mallorca hier meer informatie over krijgen, via het nummer +31 852729461.

 

Verder kunnen wij u vanaf dit kanaal niet verder helpen

 

Succes, blijf gezond en alvast een wel thuis.

 

Groet, ^Daisy

Reageer