Hoe krijg ik mijn geld terug van mijn geannuleerde vliegreis?

  • 21 maart 2020
  • 2 reacties
  • 52 Bekeken

  • Verkenner
  • 2 reacties

reisgeboekt ivm jubileum maar geannuleerd door TUI

deze reis kan pas over 5 jaar worden hervat.

maar nu krijg ik een tegoedbon met wel de kosten annuleringsverzekering eraf

zou graag mijn totale geld bedrag terug op rekening willen.

tegoed bon is voor mij bijna 7000 euro kwijt en dit na jaren lang sparen.


2 reacties

Reputatie 3
Badge

Beste @slo,

 

Ik begrijp dat dit vervelend is, zeker als het een jubileum is om iets te vieren! Echter is deze situatie zo uitzonderlijk, dat het ook vraagt om een uitzonderlijke oplossing, waarbij wij gekozen hebben voor de voucher. 

 

Ik heb natuurlijk geen idee wat voor soort jubileum het is maar je geeft aan dat het over 5 jaar pas weer opnieuw kan plaatsvinden. Is het misschien een idee om het jubileum naar later dit jaar te verplaatsen?

 

De voucher van het totaal bedrag, zal op naam van de hoofdboeker uitgegeven worden. Het kan wel gesplitst worden over meerdere reizen/boekingen.

 

Het spijt me als dit niet het antwoord is waar je op zit te wachten, maar ik probeer met je mee te denken. Voor meer vragen kun je altijd terecht bij ons Customer Service Center via het nummer 088 - 088 58 85.

 

Goed weekend nog en blijf gezond! 

 

Groet, ^Daisy

Heb gemeld dat ik gewoon geld terug wil ontvangen

Mijn periode van reis nog niet begonnen

Heb een annuleringsverzekering en dat geld .ben ik ook kwijt 

Dus wel betalen voor verzekering maar niets terug.

Dus wacht mijn tijd even af straks maar naar de rechter eerst deze periode door en aandacht voor familie enz

 

 

 

Reageer