Vraag

Hoe annuleer ik mijn reis voor in vertrek half mei 2020?

  • 20 maart 2020
  • 2 reacties
  • 48 Bekeken

Over 50 dagen vertrekken wij naar Turkije. Ik probeer deze reis te annuleren. Dit lukt echter niet door op het “knopje” annuleren te klikken. Telefonisch zijn jullie ook niet te bereiken. Hoe kan ik deze reis annuleren voor de zogenaamde 42 dagen regeling. Dan gaan namelijk pas echt de kosten voor mij oplopen?


2 reacties

Een reis annuleren moet telefonisch of per mail gebeuren.

let wel dat er kosten aan verbonden zijn of ga voor de omboek Voucher.

Des te dichter je op het punt zit om te vertrekken, des te meer loopt het bedrag op om te annuleren. 

Reputatie 3
Badge

Beste @hendricus

 

Bedankt voor je bericht op onze Community. 

 

We hebben het erg druk gehad de afgelopen dagen, met het terugkrijgen van onze passagiers op bestemming, het om boeken en annuleren van reizen, het te woord staan van klanten op diverse kanalen. 
Ik zou je nogmaals willen vragen om telefonisch contact op te nemen met ons Customer Service Center via het nummer: 088 - 088 58 85. Zij kunnen je reis om boeken of annuleren tegen onze annuleringsvoorwaarden. 

 

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. 

 

Groet, ^Daisy

 

Reageer